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桃花源管理区全力推进办好“泰山旅游一件事”

中天门索道停运以来,桃花源管理区担负着较大的游客压力。随着暑期旅游进入高峰阶段,管理区全面贯彻落实景区党工委、管委会相关工作要求,切实履行“高效服务游客办成一件事”承诺,积极营造文明、安全、和谐的旅游环境,用真心和爱心,全面展示平安泰山、文明泰山、好客泰山品牌形象。


一是实施紧急救援,保护游客安全。8月4日下午4点,桃花源管理区与桃花峪派出所及时沟通,联手在深林中寻找迷路报警的2名驴友。管理区利用无人机定位和工队人员地理向导的优势,赶在大雨前找到驴友,对其批评教育后护送出山。当天晚上7点多,管理区接到景区呼救中心转来的游客求助,紧急组织人员冒雨沿盘道上行至朱洪场,把心脏不适游客搀扶护送下山,确保了游客的生命安全。8日上午10点,工作人员巡查时,在二虎庙及时救助了下山磕伤的游客,为其提供碘伏、酒精等消毒物品,受到游客好评。


二是增设休息座椅,提升游客舒适度。为了给游客提供优质舒适的游览体验,方便游客休息和遮阳避雨,管理区及时在登山盘道处增设了休闲座椅和遮阳伞,周边栽种了淡竹,并对休息区域地面敷设石子,清新又干净,提升了整体环境。

桃花源管理区将继续秉承“游客至上”的服务理念,不断优化提升服务质量,不断刷新游客新体验,高效、贴心地办成的每一件事。